Gestão de ABL

Entenda o processo, as regras e os perfis do Painel de Gestão de ABL

Visão Geral

O que é o Painel de Gestão de ABL?

O Painel de Gestão de ABL centraliza o processo de consulta, solicitação, validação e acompanhamento de alterações de Área Bruta Locável (ABL) dos shoppings.

Ele substitui o envio manual de planilhas por um fluxo sistêmico, rastreável e controlado, garantindo que todas as áreas envolvidas — Shopping, Arquitetura, VS e Marketing — trabalhem sobre a mesma informação, com histórico claro e responsáveis definidos.

Conceitos

ABL Sistêmica x ABL Prevista

Oficial

ABL Sistêmica

É a ABL oficial atualmente cadastrada no sistema VS e refletida na base corporativa. Representa a realidade cadastral vigente. Qualquer alteração nessa ABL depende de atualização formal no VS.

Cenário futuro

ABL Prevista

É a ABL informada em uma solicitação de alteração aprovada ou em processo de validação, mas ainda não refletida no VS. Representa o cenário futuro esperado após a conclusão do fluxo de aprovação.

Enquanto a solicitação não for concluída, o painel exibe as duas visões lado a lado para comparação.

Processo

Como funciona o processo de alteração de ABL?

  1. ETAPA 01

    Solicitação

    · Usuário do Shopping

    Identifica a necessidade de alteração, preenche o formulário com o LUC, ABL atual, nova ABL prevista, tipo de alteração e justificativa. Pode salvar como rascunho ou enviar diretamente para validação.

  2. ETAPA 02

    Validação Arquitetura

    · Área de Arquitetura

    Analisa a solicitação tecnicamente. Pode aprovar (segue para o VS), reprovar (retorna ao solicitante com motivo obrigatório) ou solicitar ajuste (devolve para correção).

  3. ETAPA 03

    Execução VS

    · Área responsável pelo VS

    Recebe solicitações aprovadas pela Arquitetura e executa a atualização cadastral no sistema VS. Pode confirmar a atualização, informar pendência (com data prevista) ou informar NOK (com motivo).

  4. ETAPA 04

    Validação Marketing

    · Área de Marketing

    Valida se a alteração já refletiu corretamente no site institucional. Ao confirmar, a solicitação é marcada como Concluída.

  5. ETAPA 05

    Concluído

    ·

    A solicitação é encerrada. O histórico completo fica registrado para rastreabilidade.

Referência

Status e o que cada um significa

StatusSignificadoQuem age
RascunhoSolicitação salva mas não enviadaSolicitante
Aguardando ArquiteturaEnviada, aguarda análise técnicaArquitetura
Arquitetura NOKReprovada pela ArquiteturaSolicitante (corrigir)
Aguardando VSAprovada, aguarda execução no VSVS
VS PendenteVS registrou pendência com data previstaVS
VS NOKVS não conseguiu executarSolicitante/VS
Aguardando MarketingVS confirmou, aguarda validação do siteMarketing
ConcluídoProcesso encerrado com sucesso
CanceladoSolicitação cancelada pelo solicitante
Acessos

Perfis de acesso e responsabilidades

Shopping

  • Visualiza apenas os LUCs do seu shopping.
  • Pode criar, editar (rascunho) e cancelar solicitações.
  • Acompanha o status das suas demandas.
  • Recebe notificações de retorno da Arquitetura, VS e Marketing.

Arquitetura

  • Visualiza todos os shoppings.
  • Valida solicitações na fila de Arquitetura.
  • Pode aprovar, reprovar ou solicitar ajuste.

VS

  • Visualiza todos os shoppings.
  • Executa atualizações na fila do VS.
  • Pode confirmar, informar pendência ou NOK.

Marketing

  • Visualiza todos os shoppings.
  • Valida reflexo no site institucional.
  • Confirma a conclusão da solicitação.

Corporativo

  • Visualiza todos os shoppings em modo somente leitura.
  • Acessa dashboard e histórico consolidados.

Admin

  • Acesso total ao sistema.
  • Gerencia usuários, shoppings e configurações.
Governança

Regras de negócio

  • A ABL Sistêmica é sempre a informação oficial do VS.
  • A ABL Prevista não substitui a Sistêmica até o VS ser atualizado.
  • Uma solicitação só chega ao VS após aprovação da Arquitetura.
  • Em caso de reprovação (NOK), o motivo é obrigatório.
  • Em caso de pendência no VS, a data prevista é obrigatória.
  • Toda mudança de status gera registro no histórico automaticamente.
  • Cada shopping visualiza e solicita alterações apenas dos seus LUCs.
  • Solicitações em aberto são destacadas visualmente na consulta de ABL.
  • O sistema mantém histórico completo para rastreabilidade e auditoria.
  • Reformas são registradas informativamente, sem impacto no VS.
Vocabulário

Glossário

TermoDefinição
ABLÁrea Bruta Locável — metragem total disponível para locação.
LUCUnidade comercial identificada por código único no shopping.
VSSistema de gestão de contratos e cadastros da empresa.
CompetênciaPeríodo de referência (mês/ano) dos dados de ABL.
SatelitizaçãoIndicador de vínculo de uma loja com outra (loja satélite).
ReformaStatus informativo indicando que um LUC está temporariamente fechado para obras.
NOKNot OK — reprovado ou com impedimento identificado.
RascunhoSolicitação iniciada mas ainda não enviada para validação.