O que é o Painel de Gestão de ABL?
O Painel de Gestão de ABL centraliza o processo de consulta, solicitação, validação e acompanhamento de alterações de Área Bruta Locável (ABL) dos shoppings.
Ele substitui o envio manual de planilhas por um fluxo sistêmico, rastreável e controlado, garantindo que todas as áreas envolvidas — Shopping, Arquitetura, VS e Marketing — trabalhem sobre a mesma informação, com histórico claro e responsáveis definidos.
ABL Sistêmica x ABL Prevista
ABL Sistêmica
É a ABL oficial atualmente cadastrada no sistema VS e refletida na base corporativa. Representa a realidade cadastral vigente. Qualquer alteração nessa ABL depende de atualização formal no VS.
ABL Prevista
É a ABL informada em uma solicitação de alteração aprovada ou em processo de validação, mas ainda não refletida no VS. Representa o cenário futuro esperado após a conclusão do fluxo de aprovação.
Enquanto a solicitação não for concluída, o painel exibe as duas visões lado a lado para comparação.
Como funciona o processo de alteração de ABL?
- ETAPA 01
Solicitação
· Usuário do ShoppingIdentifica a necessidade de alteração, preenche o formulário com o LUC, ABL atual, nova ABL prevista, tipo de alteração e justificativa. Pode salvar como rascunho ou enviar diretamente para validação.
- ETAPA 02
Validação Arquitetura
· Área de ArquiteturaAnalisa a solicitação tecnicamente. Pode aprovar (segue para o VS), reprovar (retorna ao solicitante com motivo obrigatório) ou solicitar ajuste (devolve para correção).
- ETAPA 03
Execução VS
· Área responsável pelo VSRecebe solicitações aprovadas pela Arquitetura e executa a atualização cadastral no sistema VS. Pode confirmar a atualização, informar pendência (com data prevista) ou informar NOK (com motivo).
- ETAPA 04
Validação Marketing
· Área de MarketingValida se a alteração já refletiu corretamente no site institucional. Ao confirmar, a solicitação é marcada como Concluída.
- ETAPA 05
Concluído
· —A solicitação é encerrada. O histórico completo fica registrado para rastreabilidade.
Status e o que cada um significa
| Status | Significado | Quem age |
|---|---|---|
| Rascunho | Solicitação salva mas não enviada | Solicitante |
| Aguardando Arquitetura | Enviada, aguarda análise técnica | Arquitetura |
| Arquitetura NOK | Reprovada pela Arquitetura | Solicitante (corrigir) |
| Aguardando VS | Aprovada, aguarda execução no VS | VS |
| VS Pendente | VS registrou pendência com data prevista | VS |
| VS NOK | VS não conseguiu executar | Solicitante/VS |
| Aguardando Marketing | VS confirmou, aguarda validação do site | Marketing |
| Concluído | Processo encerrado com sucesso | — |
| Cancelado | Solicitação cancelada pelo solicitante | — |
Perfis de acesso e responsabilidades
Shopping
- Visualiza apenas os LUCs do seu shopping.
- Pode criar, editar (rascunho) e cancelar solicitações.
- Acompanha o status das suas demandas.
- Recebe notificações de retorno da Arquitetura, VS e Marketing.
Arquitetura
- Visualiza todos os shoppings.
- Valida solicitações na fila de Arquitetura.
- Pode aprovar, reprovar ou solicitar ajuste.
VS
- Visualiza todos os shoppings.
- Executa atualizações na fila do VS.
- Pode confirmar, informar pendência ou NOK.
Marketing
- Visualiza todos os shoppings.
- Valida reflexo no site institucional.
- Confirma a conclusão da solicitação.
Corporativo
- Visualiza todos os shoppings em modo somente leitura.
- Acessa dashboard e histórico consolidados.
Admin
- Acesso total ao sistema.
- Gerencia usuários, shoppings e configurações.
Regras de negócio
- A ABL Sistêmica é sempre a informação oficial do VS.
- A ABL Prevista não substitui a Sistêmica até o VS ser atualizado.
- Uma solicitação só chega ao VS após aprovação da Arquitetura.
- Em caso de reprovação (NOK), o motivo é obrigatório.
- Em caso de pendência no VS, a data prevista é obrigatória.
- Toda mudança de status gera registro no histórico automaticamente.
- Cada shopping visualiza e solicita alterações apenas dos seus LUCs.
- Solicitações em aberto são destacadas visualmente na consulta de ABL.
- O sistema mantém histórico completo para rastreabilidade e auditoria.
- Reformas são registradas informativamente, sem impacto no VS.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| ABL | Área Bruta Locável — metragem total disponível para locação. |
| LUC | Unidade comercial identificada por código único no shopping. |
| VS | Sistema de gestão de contratos e cadastros da empresa. |
| Competência | Período de referência (mês/ano) dos dados de ABL. |
| Satelitização | Indicador de vínculo de uma loja com outra (loja satélite). |
| Reforma | Status informativo indicando que um LUC está temporariamente fechado para obras. |
| NOK | Not OK — reprovado ou com impedimento identificado. |
| Rascunho | Solicitação iniciada mas ainda não enviada para validação. |